ר”צ צוות תמיכה אפליקטיבית
למוקד תמיכה טכנית ארגוני בראש העין דרוש/ה ראש/ת צוות לניהול מקצועי ואישי של צוות נציגי תמיכה ברמות TIER1+2. התפקיד כולל אחריות מלאה על פעילות המוקד הפועל 7 ימים בשבוע בשלוש משמרות – בוקר, צהריים וערב התפקיד כולל ניהול ישיר של הצוות, חניכה והכשרה מקצועית, פתרון תקלות מורכבות Hands-On, שיפור תהליכים והטמעת מערכות חדשות, עבודה מול ממשקים מגוונים ועדכון שוטף של מערכת ניהול הידע הארגונית משרה בראש העין שליטה מלאה ב-Windows 11 ו-Office 365 ניסיון של שנתיים לפחות בניהול צוות תמיכה טכנית – חובה הבנה מעמיקה במערכות מחשוב וניסיון בעבודה במוקד טכני ניסיון בתמיכה בארגון רפואי – יתרון משמעותי יכולת קבלת החלטות בזמן אמת וניהול משימות תחת לחץ יכולת הנעת עובדים, עמידה ביעדים ותקשורת בינאישית גבוהה מיומנויות עבודה מול ממשקים מרובים אנגלית טכנית ברמה גבוהה – דיבור וכתיבה – חובה