מומחה/ית טכנולוגיסטי מתקן פתח תקווה
מתן מענה מקצועי (פתרון תקלות) בעולם הסלולר ללקוחות במרכז השרות. עמידה ביעדים. מתן תמיכה/מענה מקצועי ועבודת ממשקים מול נציגי השרות, מנהלי המכירות ומנהל/ת המרכז. גורם מקשר בין מרכז השרות למעבדה המרכזית בכל נושא שלא נפתר במרכז השרות. גיבוי במרכזים סמוכים לפי צרכי האזור והגעה למעבדה המרכזית לצרכי רענונים מקצועיים. עבודה עם עולם המלאי במרכז השרות הכוללת טיפול שוטף במלאי הטכני, אחריות ורצינות בכל הקשור לאמינות המלאי, לרבות הטמעת הידע והתהליכיים הלוגיסטיים במעבדה. אחריות על תהליכי מלאי שירות ומכר מול היחידה. תיהנו ממענק בסך כולל של: 10,000 ש"ח! (ברוטו). המענק ישולם בשתי פעימות, 5,000 ש"ח לאחר 6 חודשי עבודה בפועל ו-5,000 ש"ח נוספים, לאחר שנת עבודה מלאה, ממועד תחילת העבודה. *המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוכה מס כדין. ניסיון של שנה לפחות במרכז שירות/מעבדה. הכרת מערכת הסאפ והתפנית ברמה בסיסית, הכרת תהליכים טכניים. אוריינטציה טובה לשימוש בתוכנות מחשב מתקדמות. סדר וארגון, עבודת צוות, תודעת שרות גבוהה. ראיה מערכתית, אסרטיביות, יכולת עבודה בלחץ, יכולת עבודה טובה מול ממשקים. נכונות לעבודה בשעות נוספות ולימי שישי. יתרון-ניסיון כמומחה/ית טכני/ת.