אחראי/ת שליטה ובקרה לתחום ITOC לחיפה (IT operation center).
הצטרפו אלינו למרכז שליטה ובקרה של חטיבת התקשוב לתפקיד עובד/ת שליטה ובקרה בתחום ITOC אם אתם.ן בעלי.ות עניין בעולם הטכנולוגיה, אוהבים/ות לנתח אירועים ולפתור בעיות ומעוניינים.ות לעבוד עם מערכות מתקדמות זו הזדמנות מצוינת עבורכם.ן ולהתפתח בסביבה דינמית,מאתגרת וחדשנית. למי זה מתאים: אם את.ה מחפש.ת הזדמנות לקחת חלק בשיפור תהליכים ובהובלת פתרונות בעולמות היישומים,התשתיות והשירות – אנחנו מחפשים אותך! אנחנו מחפשים מועמד.ת בעל.ת מוטיבציה גבוהה, יכולת חשיבה אנליטית, בעל/ת יוזמה ונכונות להשקיע ולהשתלב בתפקיד משמעותי. תיאור המשרה: ניתוח תקלות ואירועים מערכתיים . שיפור תהליכי ניטור ובקרה בארגון . הפקת דוחות ותרחשי בקרה . שיתוף פעולה עם צוותי IT , OT ,מפתחי יישומים , אבטחת מידע ומוקד סיוע . הפרטים משרה מלאה ושעות נוספות לפי הצורך. נדרשת זמינות לעבודה בשעות חריגות במידת הצורך . דרישות התפקיד בגרות מלאה - חובה תואר ראשון ממוסד מוכר להשכלה גבוהה במדעי המחשב/מערכות מידע/הנדסת נתונים – יתרון ניסיון משמעותי בתחום שליטה ובקרה של מערכות טכנולוגיות -חובה ידע טכני מעמיק במערכות תקשורת ו/או מערכות הפעלה ו/או מערכות ניטור תשתיות - חובה שליטה מלאה בתוכנת אופיס ובייחוד באקסל – חובה ידע ביישומים כגון CRM / ERP – יתרון דרישות נוספות יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות ובממשקים מרובים יכולת עבודה תחת לחץ, תיעדוף משימות וקבלת החלטות בזמן אמת . חשיבה יצירתית, חדות ויכולת למצוא פתרונות גם במצבים מורכבים