מאפיין דרישות לקוח רמה א'-77
מאפיין/ת דרישות לקוח אנחנו מחפשים מאפיין/ת דרישות לקוח לתפקיד משמעותי ומאתגר בסביבה טכנולוגית מתקדמת. 🎯 תיאור התפקיד: ניתוח צרכים ודרישות של לקוחות האגף, הבנה מעמיקה של התהליכים העסקיים והמערכתיים. גיבוש פתרונות והשוואתם ליכולות קיימות במערכות, כולל הגדרת התאמות ופיתוחים נדרשים. כתיבת מסמכי אפיון, מסמכי בדיקות ומסמכי הסבה, וביצוע בדיקות מסירה. מתן תמיכה ברמות 2–3 למשתמשים, וטיפול בתקלות מורכבות. הובלת תהליכי קסטומיזציה והטמעת תהליכים חדשים בשיתוף צוותי עבודה מקצועיים. עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, משתמשים עסקיים וקבוצות מיקוד. 🧠 דרישות סף: לפחות שנה ניסיון כמאפיין/ת דרישות לקוח. רקע מוכח בניתוח דרישות בעולם ה־Big Data – חובה. ניסיון בעבודה עם צה"ל או משרד הביטחון – חובה. השכלה רלוונטית (תואר אקדמי, הנדסאי, בוגר יחידה טכנולוגית כמו ממר"ם, או קורס מקצועי בניתוח מערכות). ניסיון בעבודה מול צוותי פיתוח ומתכנתים, כולל לפי נוהלי אפיון (כמו נוהל מפת"ח). ניסיון בעבודה בארגונים גדולים ובהגדרת דרישות עסקיות מצד הלקוח. 🌟 יתרונות בולטים: תפקיד עצמאי ובעל השפעה בפרויקט טכנולוגי מתקדם. חשיפה לעולמות ניתוח מערכות, דאטה, והובלת תהליכים מורכבים. סביבת עבודה איכותית עם יציבות תעסוקתית גבוהה.