נציג.ת גבייה בכיר.ה

MUNICIPALITY OF TEL AVIV JAFFA · telaviv

1. ביצוע פעולות בתיקי חייבים ומיצוי הגבייה תוך עמידה ביעדי השירות והגבייה, לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים. 2. מתן שירות מקצועי ואדיב ללקוח בתחומי החיוב, גבייה ואכיפה בכל ערוצי התקשורת השונים. 3. ריכוז וטיפול בתיקי אכיפה לפי מסלול אכיפה משפטית/ מינהלית, לרבות בקרה על סטטוס האכיפה ומתן התראות ונקיטת פעולות, בהתאם הצורך. 4. קבלת תשלומים וביצוע פעולות חשבונאיות בתיקי החייבים, בהתאם לסמכויות המוגדרות. 5. ביצוע פעולות יזומות (טלמרקטינג, מסרונים וכו') וטיפול בחייבים גדולים, להעמקת הגבייה. 6. סיוע למנהלי הצוותים בפעילות השוטפת ובהטמעת שיטות ותהליכים. 7. טיפול ומתן פתרונות בנושאים מורכבים. 8. ביצוע מעקב, בקרה ודיווח אחר תוצאות הפעילות. 9. תאום ביצוע עבודת גורמי החוץ (קבלני הוצל"פ, משרדי עו"ד, רו"ח, חקירות וכד') וביצוע הבקרה הכמותית והאיכותית על עבודתם. 10. ביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד, לפי הנחיית הממונה. דרישות התפקיד: 1. תעודת בגרות מלאה. 2. ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE. 3. מיומנויות תקשורת וכושר ניהול משא ומתן. 4. תודעת שירות גבוהה. 5. יחסי אנוש טובים. 6. ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד, ידיעת שפות נוספות - יתרון. 7. כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה. 8. היתכנות לעבודה בשעות ובימים לא שגרתיים. מידע נוסף: היתכנות שהמועמדים ישלחו למבחן התאמה ו/או מבחן אמינות במכון השמה או מבחן בע"פ ביחידה המקצועית. העירייה תהא רשאית לזמן לוועדת משרות את 8 המועמדים עם הציון הגבוה במבחן. הזוכה במשרה יחויב למלא שאלון לבחינת ניגוד עניינים טרם כניסתו כתנאי לכניסתו לתפקיד. תחילת הכהונה בתפקיד תחל רק לאחר אישור הוועדה ועל פי קביעתה. תיתכן רוטציה בין יחידות האגף. סיבת איוש: מילוי מקום לפני מכרז. אחזקת רכב 500 ק``מ. גובה פרמיות בתפקיד. משרה תיקנית קבועה. מובהר כי מדובר במשרה שיועמ"ש העירייה קבע לגביה כי נדרשת בדיקת עברו הפלילי של מועמד כתנאי להתמנות לה, וכי אישור היועמ"ש בדבר היעדר הרשעות המונעות לשמש במשרה מהווה תנאי לאיוש המשרה ולמינוי לתפקיד.

Apply »